中國航天科工航天科保所屬神舟實創(chuàng)科技公司懷柔培訓(xùn)基地坐落在北京國際會都APEC會址西北方，主要承擔(dān)了集團(tuán)公司黨校培訓(xùn)、會議保障等相關(guān)的服務(wù)工作。在3年多的疫情防控工作過程中，該基地前后共計圓滿完成了13次疫情隔離保障任務(wù)，僅2022年就完成了8次隔離保障任務(wù)，累計保障161天，共計接待60批次隔離人員共計769人。
國家衛(wèi)健委、北京市政府主管部門及東城區(qū)、懷柔區(qū)委區(qū)政府、懷柔區(qū)委農(nóng)村工作委員會、北京市人民政府外事辦公室、北京市密云區(qū)文化和旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)對基地迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng)，為積極支持首都疫情防控大局所做的努力給予高度評價。
作為懷柔培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人，田華一直以來嚴(yán)格要求自己，在工作中事無巨細(xì)。在3年疫情保障期間，田華堅守一線、統(tǒng)籌部署、穿插溝通，受到了歷次隔離專班組的高度認(rèn)可和一致好評。2020年4月，田華獲評北京市東城區(qū)“入境防疫標(biāo)兵”先進(jìn)個人，并帶領(lǐng)團(tuán)隊多次榮獲集團(tuán)公司、航天科保及神舟實創(chuàng)科技公司的表彰獎勵。
黨建為引領(lǐng)
在戰(zhàn)“疫”中踐行初心使命
“關(guān)鍵時刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出來”，在歷次重大任務(wù)中，田華親自指揮、統(tǒng)籌、調(diào)度，處理各種服務(wù)事項，積極推進(jìn)黨建工作與中心工作緊密結(jié)合、相融互促，鑄造了一支思想過硬、意志堅定、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)頑強的保障團(tuán)隊。
面對各項急難險重工作，基地全體成員快速響應(yīng)、迎難而上，第一時間成立服務(wù)保障青年突擊隊，隊員沖鋒一線、勇挑重?fù)?dān)，所有成員發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的載人航天精神，成為這場戰(zhàn)“疫”的重要生力軍。
堅守一線
在戰(zhàn)“疫”中展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為
田華努力克服家中種種困難，堅守一線，真正意義上詮釋了舍小家、顧大家的精神。
2022年冬奧會期間，懷柔培訓(xùn)基地承擔(dān)了境外入京人員的隔離保障任務(wù)。恰逢新春佳節(jié)，田華的孩子常年留學(xué)在外，春節(jié)期間克服各種困難回國，想與母親團(tuán)聚，訴說異國相思，然而，深情想念卻不能見。田華只能在大年三十晚上與家人視頻通話，她對家人說道：“工作崗位也是家，國家好，家家都好，咱們視頻過年也是過大年?！?/p>
在3年的服務(wù)保障過程中，基地踐行“隔離不隔愛，防控一家親”理念，統(tǒng)籌做好“五愛”服務(wù)（愛心餐包、愛心專員、愛心環(huán)境、愛心購物、愛心蛋糕），24小時對接工作專班組，保障工作獲得高度贊揚。
“非常感謝咱們基地工作人員細(xì)心、暖心的服務(wù)！”專班組成員和入住隔離人員紛紛表達(dá)感謝。
通過努力，基地成為懷柔區(qū)集中隔離點中評價最高的唯一一個零投訴單位。
突破效益困局
在戰(zhàn)“疫”中綻放航天風(fēng)采
2020年至今，田華積極落實經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長指導(dǎo)方針，結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢，積極調(diào)整經(jīng)營策略，嚴(yán)控各項成本，適時調(diào)整經(jīng)濟(jì)策略、保障經(jīng)濟(jì)效益。
基地被確定為北京地區(qū)疫情防控隔離保障點后，田華精準(zhǔn)對接客戶需求，突破固有服務(wù)模式，從設(shè)施安全、人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、疫情防控規(guī)范等各方面入手，快速調(diào)整人員構(gòu)架，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的環(huán)境、良好的設(shè)施，帶領(lǐng)團(tuán)隊努力突破，得到了客戶肯定，實現(xiàn)了效益雙贏，在戰(zhàn)“疫”中綻放航天風(fēng)采。
